为减轻大埔宏福苑受灾居民的负担，博爱医院将配合劳工及福利局的呼吁，由即日起透过社会福利署「一户一社工」机制发放援助金。本院紧急援助金公开申请亦已暂停。
本院将透过上述机制转交死伤慰问金予专责社工跟进，再由社工转交家属，确保灾民获得即时及全面的支援。尚未登记「一户一社工」的宏福苑居民，可致电社署热线182183。
博爱医院将持续配合政府的救灾工作，为灾民重建家园提供各项支援，包括过渡房屋、物资、医疗及情绪辅导等，成为居民的坚实后盾，与大家携手共渡难关。
本院承诺所有善款将不扣除任何行政费用，全数用于支援宏福苑受灾居民，让每一份爱心化作实际行动，陪伴灾民迎向希望。